Nous Ushers de comerç electrònic en una nova batalla

Nova contractació i ampliació del mercat de Taobao Grocery

Recentment, les llistes de feina a plataformes de contractació de tercers indiquen que Taobao Grocery està contractant desenvolupadors de negocis (BD) a Xangai, concretament al districte de Jiading.La responsabilitat principal del treball és "desenvolupar i promoure els líders de grup de Taocai".Actualment, Taobao Grocery s'està preparant per llançar-se a Xangai, però el seu miniprograma WeChat i l'aplicació Taobao encara no mostren punts de grup a Xangai.

Aquest any, la nova indústria del comerç electrònic ha tornat a encendre l'esperança, amb grans gegants del comerç electrònic com Alibaba, Meituan i JD.com tornant a entrar al mercat.Retail Circle ha sabut que JD.com va llançar JD Grocery a principis d'any i des de llavors ha reiniciat el seu model de magatzem frontal.Meituan Grocery també va reiniciar els seus plans d'expansió a principis d'any, ampliant el seu negoci a noves àrees de ciutats de segon nivell com Wuhan, Langfang i Suzhou, augmentant així la seva quota de mercat en el comerç electrònic fresc.

Segons el China Market Research Group, es preveu que la indústria assoleixi una escala d'uns 100.000 milions de iuans el 2025. Malgrat el fracàs de Missfresh, la rendibilitat de Dingdong Maicai ha donat confiança a la indústria.Per tant, amb l'entrada dels gegants del comerç electrònic al mercat, s'espera que la competència en el sector del comerç electrònic fresc sigui més ferotge.

01 La batalla torna a encendre

El comerç electrònic fresc va ser una vegada una tendència principal en el món emprenedor.A la indústria, el 2012 es considera el "primer any de comerç electrònic fresc", amb plataformes importants com JD.com, SF Express, Alibaba i Suning que formen les seves pròpies plataformes noves.A partir del 2014, amb l'entrada del mercat de capitals, el comerç electrònic fresc va entrar en un període de ràpid desenvolupament.Les dades mostren que la taxa de creixement del volum de transaccions de la indústria va arribar al 123,07% només aquell any.

Després de diversos anys de desenvolupament, el 2019 va sorgir una nova tendència amb l'augment de la compra de grups comunitaris.En aquell moment, plataformes com Meituan Grocery, Dingdong Maicai i Missfresh van començar una intensa guerra de preus.La competició va ser excepcionalment ferotge.El 2020, la pandèmia va oferir una altra oportunitat per al sector del comerç electrònic fresc, amb el mercat que va continuar expandint-se i els volums de transaccions creixent.

Tanmateix, després del 2021, la taxa de creixement del comerç electrònic fresc es va alentir i el dividend del trànsit es va esgotar.Moltes empreses de comerç electrònic noves van començar acomiadaments, van tancar botigues i van reduir les seves operacions.Després de gairebé una dècada de desenvolupament, la gran majoria de les noves empreses de comerç electrònic encara tenien problemes per ser rendibles.Les estadístiques mostren que en el camp del comerç electrònic fresc nacional, el 88% de les empreses estan perdent diners, només el 4% estan en equilibri i només l'1% són rendibles.

L'any passat també va ser un repte per al comerç electrònic nou, amb acomiadaments i tancaments freqüents.Missfresh va deixar d'utilitzar la seva aplicació, Shihuituan es va col·lapsar, Chengxin Youxuan es va transformar i Xingsheng Youxuan va tancar i acomiadar el personal.Tanmateix, a l'entrada del 2023, amb Freshippo tornant rendible i Dingdong Maicai anunciant el seu primer benefici net GAAP per al quart trimestre del 2022, i Meituan Grocery gairebé arribant a l'equilibri, el comerç electrònic fresc sembla estar entrant en una nova fase de desenvolupament.

A principis d'aquest any, JD Grocery es va llançar en silenci i Dingdong Maicai va celebrar una conferència de venedors, preparant-se per a operacions importants.Posteriorment, Meituan Grocery va anunciar la seva expansió a Suzhou i, al maig, Taocai va canviar oficialment el nom de Taobao Grocery, fusionant el servei de recollida automàtica Taocai el dia següent amb el servei de lliurament per hora Taoxianda.Aquests moviments indiquen que la nova indústria del comerç electrònic està experimentant nous canvis.

02 Mostrant habilitats

És evident que des de la mida del mercat i la perspectiva del desenvolupament futur, el comerç electrònic fresc representa una oportunitat important.Per tant, les principals plataformes noves estan ajustant o millorant activament els seus dissenys empresarials en aquest camp.

JD Grocery rellança els magatzems frontals:Retail Circle es va assabentar que ja el 2016, JD.com havia plantejat plans per a un comerç electrònic nou, però els resultats van ser mínims, amb un desenvolupament tèbi.No obstant això, aquest any, amb el "renaixement" de la indústria del comerç electrònic fresc, JD.com ha accelerat el seu disseny en aquest camp.A principis d'any, JD Grocery es va llançar en silenci i, poc després, dos magatzems frontals van començar a operar a Pequín.

Els magatzems frontals, un model operatiu innovador en els darrers anys, es diferencien dels magatzems tradicionals lluny dels consumidors terminals per estar situats a prop de comunitats.Això aporta una millor experiència de compra per als consumidors, però també uns costos més elevats de terra i mà d'obra per a la plataforma, motiu pel qual molts es mostren escèptics amb el model de magatzem frontal.

Per a JD.com, amb el seu fort sistema de capital i logística, aquests impactes són mínims.El rellançament dels magatzems frontals complementa el segment d'autooperació anteriorment inabastable de JD Grocery, donant-li més control.Anteriorment, JD Grocery funcionava amb un model de plataforma d'agregació, que implicava comerciants de tercers com Yonghui Superstores, Dingdong Maicai, Freshippo, Sam's Club, Pagoda i Walmart.

Meituan Grocery s'expandeix de manera agressiva:Retail Circle va saber que Meituan també ha accelerat el seu nou disseny de comerç electrònic aquest any.Des del febrer, Meituan Grocery ha reprès el seu pla d'expansió.Actualment, ha llançat nous negocis a parts de ciutats de segon nivell com Wuhan, Langfang i Suzhou, augmentant la seva quota de mercat en el comerç electrònic fresc.

Pel que fa als productes, Meituan Grocery ha ampliat el seu SKU.A més de verdures i fruites, ara ofereix més necessitats diàries, amb un SKU superior a 3.000.Les dades mostren que la majoria dels magatzems frontals recentment oberts de Meituan el 2022 eren grans magatzems de més de 800 metres quadrats.Pel que fa a la SKU i la mida del magatzem, Meituan està a prop d'un supermercat mitjà i gran.

A més, Retail Circle va notar que recentment, Meituan Delivery va anunciar plans per enfortir el seu ecosistema de cooperació de lliurament instantani, associant-se amb SF Express, FlashEx i UU Runner.Aquesta col·laboració, combinada amb el propi sistema de lliurament de Meituan, crearà una xarxa de lliurament més rica per als comerciants, indicant una tendència des de la competència a la cooperació en la indústria del lliurament instantani.

Taobao Grocery se centra en la venda al detall instantània:Al maig, Alibaba va fusionar la seva plataforma de comerç electrònic comunitària Taocai amb la seva plataforma de venda al detall instantània Taoxianda, actualitzant-la a Taobao Grocery.

Actualment, la pàgina d'inici de l'aplicació Taobao ha llançat oficialment l'entrada de Taobao Grocery, que ofereix serveis de venda al detall de "entrega en 1 hora" i "recollida automàticament el dia següent" per als usuaris de més de 200 ciutats d'arreu del país.Per a la plataforma, la integració de negocis locals relacionats amb el comerç minorista pot satisfer les necessitats de compra única dels consumidors i millorar encara més la seva experiència de compra.

Al mateix temps, la integració de negocis locals relacionats amb el comerç minorista pot evitar eficaçment la dispersió del trànsit i reduir els costos de lliurament i adquisició.Anteriorment, el cap de Taobao Grocery va declarar que el motiu principal de la fusió i l'actualització és fer que Taobao Grocery sigui més barat, fresc i còmode per als consumidors.A més, per a Taobao, això millora encara més el disseny general de l'ecosistema de comerç electrònic.

03 La qualitat continua sent el focus

En els últims anys, el sector del comerç electrònic fresc ha seguit sovint un model de crema de diners i d'acaparament de terres.Una vegada que les subvencions disminueixen, els usuaris tendeixen a tornar als supermercats tradicionals fora de línia.Per tant, com mantenir una rendibilitat sostinguda ha estat un problema perenne per a la indústria del comerç electrònic fresc.A mesura que torna a començar el comerç electrònic nou, Retail Circle creu que la nova ronda de competència passarà inevitablement del preu a la qualitat per dues raons:

En primer lloc, amb el mercat cada cop més regulat, les guerres de preus ja no són adequades per al nou entorn de mercat.Retail Circle va saber que des de finals de 2020, l'Administració Estatal per a la Regulació del Mercat i el Ministeri de Comerç van emetre "nou prohibicions" sobre la compra de grups comunitaris, regulant estrictament comportaments com el dúmping de preus, la col·lusió de preus, l'augment de preus i el frau de preus.Escenes com "comprar verdures per 1 cèntim" o "comprar verdures per sota del preu de cost" han anat desapareixent progressivament.Amb les lliçons apreses anteriors, els nous jugadors del comerç electrònic que tornen a entrar al mercat probablement abandonaran les estratègies de "preu baix", encara que les seves tàctiques d'expansió no canviïn.La nova ronda de competició tractarà sobre qui pot oferir un millor servei i productes de més qualitat.

En segon lloc, les actualitzacions de consum impulsen els consumidors a buscar cada cop més la qualitat del producte.Amb les actualitzacions de l'estil de vida i els patrons de consum en evolució, els consumidors busquen cada cop més comoditat, salut i respecte al medi ambient, cosa que condueix al ràpid augment del comerç electrònic fresc.Per als consumidors que busquen una vida d'alta qualitat, la qualitat i la seguretat dels aliments són cada cop més crítiques, ampliant les seves necessitats dietètiques diàries.Les noves plataformes de comerç electrònic s'han de centrar en l'experiència del consumidor i la qualitat del producte, integrant-se en línia i fora de línia de manera perfecta per destacar entre la competència.

A més, Retail Circle creu que durant els darrers tres anys, el comportament del consumidor s'ha remodelat repetidament.L'auge del comerç electrònic en directe desafia el comerç electrònic tradicional de prestatgeries, obrint el camí per a un consum més impulsiu i emocional.Els canals de venda al detall instantània, tot i que atenien les necessitats de consum immediats, també van tenir un paper essencial durant els períodes especials, trobant finalment el seu nínxol.

Com a representant del consum assequible i essencial, la compra de queviures pot proporcionar un trànsit valuós i un flux de comandes per a les plataformes de comerç electrònic que s'enfronten a l'ansietat del trànsit.Amb les actualitzacions de la indústria del contingut i les iteracions de la cadena de subministrament, el futur consum dietètic es convertirà en un camp de batalla clau per als gegants.La nova indústria del comerç electrònic s'enfrontarà a una competència encara més ferotge.


Hora de publicació: Jul-04-2024